Тема заседания «Клуб молодых отельеров РГГУ» - «Современные технологии безопасности в гостиничном бизнесе».
В индустрии гостеприимства обеспечение безопасной и комфортной атмосферы имеет очень важное значение.
Ответственность за защиту своих гостей и их имущества от любых потенциальных угроз, а также безопасность их пребывания лежит на сотрудниках отелей.
Как предотвратить постоянно возникающие внешние и внутренние угрозы в отелях, где одновременно находятся десятки, а иногда и тысячи гостей гости из разных стран?
Внедрение эффективных мер безопасности в отелях и гостиницах имеет решающее значение для достижения этой цели.
Безопасная среда создает комфорт гостям, дает им понимание того, что к их личной безопасности относятся серьезно.
На заседании СНО «Клуб молодых отельеров РГГУ» были подняты самые актуальные темы безопасности: основные требования, которые предъявляются к гостиничному предприятию в целях осуществления его комплексной безопасности и антитеррористической защищенности, виды террористических, техногенных, химических угроз, природные катаклизмы, эпидемии и др.
Все студенты глубоко проработали выбранные темы и выступили с презентациями.
Газарян Роман и Авдоева Милена рассказали о криминальных угрозах для гостиничных предприятий и возможные варианты их предотвращения.
Давыдова Полина в своём выступлении представила алгоритм действий сотрудников отеля при чрезвычайных ситуациях.
Не менее актуальную тему выбрал Маликов Артем. Он рассмотрел возможные техногенные угрозы гостиничного предприятия, а также сделал обзор регулирующих и правовых документов по данной теме.
Сергеева Екатерина разработал практический кейс: она смоделировала ситуацию, при которой постояльцы отеля становятся жертвами “скрытых платежей”. В связи с этим Екатерина объяснила участникам заседания СНО, что такое туристический налог, который введен с 2025 года в некоторых регионах РФ.
Федорова Александра выбрала темой своего доклада и презентации “Основные природные угрозы для гостиничного предприятия”. Она рассмотрела разные виды природных угроз на примере Индонезии и ее гостиничных предприятий.
На заседании также выступили Голикова Анастасия, Журавлева Алина, Землянская Мария, Назаров Александр и Гридин Александр.
Студенты приводили конкретные примеры отелей и ситуаций, которые возникали в последние годы в разных странах, в том числе в России.
Некоторые выступления вызвали жаркие дискуссии, студенты задавали друг другу много вопросов.
Благодарим руководителя СНО «Клуб молодых отельеров РГГУ» ст. преподавателя кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства М.В.Камшечко и всех участников заседания за интересные выступления.
