российский государственный
гуманитарный университет


Ключевская Ирина Сергеевна

К  
 Институт евразийских и восточных исследований  
 Факультет туризма и гостеприимства  
 Кафедра общественных связей, туризма и гостеприимства  
 
 +7 903 172-86-44
 klyuchevskaya.is@rggu.ru
 Миусская пл., д.6, к.5, каб. 615-616
 

    Должность

    Доцент кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства

    Ученая степень

    Кандидат экономических наук

    Ученое звание

    Доцент

Биографические сведения

1987 г. Окончила Высшее техническое училище им.Баумана (ныне Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана).
2011 г. Защитила диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук на тему: «Развитие мотивационного механизма управления трудовым поведением специалистов».
С 2015 г. по н.в. Работает в РГГУ.

    Научно-педагогическая деятельность

    Дисциплины и курсы:
  • «Маркетинг в индустрии гостеприимства»
  • «Маркетинг в туризме»
  • «Управление человеческими ресурсами в индустрии гостеприимства»
  • «Имидж гостиничного предприятия»
  • «Рекламная и PR деятельность гостиничного предприятия»
  • «Реклама в туризме»

    Сфера научных интересов

  • Управление персоналом предприятий сферы гостеприимства
  • Технологии формирования и продвижения гостиничного продукта

Публикации

Автор более 100 научных работ и 7 учебных пособий по проблеме туризма и гостеприимства.

Публикации

  • ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: НОВЫЕ ПОДХОДЫ И АДАПТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ Ключевская И.С. Москва, 2026.
  • ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В УПРАВЛЕНИИ ОТЕЛЕМ: ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ СЕРВИСА И ПЕРСОНАЛА Ключевская И.С. Москва, 2026.
  • КУЛЬТУРНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ И ИВЕНТ-МЕРОПРИЯТИЯ В ГОСТИНИЦАХ: СОВРЕМЕННЫЙ ТРЕНД РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА Ключевская И.С. Москва, 2026.
  • ПРИЧИНЫ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ ПОКОЛЕНИЯ Z В ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ Ключевская И.С., Маторина П.В. В сборнике: Устойчивое и инновационное развитие России. Экономика и менеджмент в XXI веке. Сборник научных трудов по итогам Всероссийской научно-практической конференции. Москва, 2026. С. 180-185.
  • РОЛЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМИРОВАНИИ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОТЕЛЯ Самойлова В.А. В сборнике: Инновации в обществе: современные вызовы и перспективы. Материалы V Всероссийской научно-практической студенческой конференции. Москва, 2026. С. 214-217.
  • ВЛИЯНИЕ МОТИВАЦИИ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ Володичева А.А. В сборнике: Инновации в обществе: современные вызовы и перспективы. Материалы V Всероссийской научно-практической студенческой конференции. Москва, 2026. С. 297-302.
  • НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦ Ключевская И.С., Титова А.В. Вестник Академии управления и производства. 2026. № 1. С. 664-673.
  • ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПОКОЛЕНИЯ Z ГОСТИНИЦЫ «THE CARLTON, MOSCOW» Ключевская И.С., Маторина П.В. Вестник Академии управления и производства. 2026. № 2. С. 1208-1219.
  • РОЛЬ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ И ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА Ключевская И.С., Чесновицкая С.Д. Вестник Академии управления и производства. 2026. № 2. С. 182-191.
  • ПРОДВИЖЕНИЕ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ РЫНКА: ТРЕНДЫ И ОСОБЕННОСТИ Ключевская И.С. монография / Москва, 2025.
Остальные публикации: Библиография Ключевская И.С..pdf — 299.7 Кб

Возврат к списку


 2026