российский государственный
гуманитарный университет



 

    Должность

    Доцент кафедры интегрированных коммуникаций и рекламы

    Ученое звание

    Доцент

Биографические сведения

1998 г. Окончила Московский государственный социальный университет (ныне Российский государственный социальный университет, РГСУ).
2007 г. Защитила диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук на тему: «Совершенствование механизма формирования и распределения прибыли корпораций». Научный консультант – д.э.н., проф. , заслуженный деятель науки РФ Н.Н. Пилипенко.
Дополнительно: Опыт педагогической деятельности с 2004 года.

    Научно-педагогическая деятельность

    Дисциплины и курсы:
  • «Теория и практика рекламы»
  • «Социология в рекламе и связях с общественностью»

    Сфера научных интересов

  • Клиентоориентированность
  • Поведение потребителей
  • Исследования рынка, аналитика
  • Формирование и оценка лояльности, удовлетворенности и уровня обслуживания
  • Маркетинг услуг
  • Торговый маркетинг (Trade marketing) и мерчандайзинг
  • Управление поведением потребителей
  • Управление маркетингом

    Участие в научных советах, комиссиях, редколлегиях

    Член Гильдии маркетологов

Публикации

Подготовлено и опубликовано 4 учебных издания (учебник, практикум и 2 учебных пособия в издательстве ИНФРА-М), 2 монографии.

Публикации

  • В2В-МАРКЕТИНГ (ПРОМЫШЛЕННЫЙ МАРКЕТИНГ) Жукова Е.Е., Суворова Т.В., Бурлаков В.В. учебник / Москва, 2026.
  • МАРКЕТИНГ УСЛУГ Жукова Е.Е., Суворова Т.В. Москва, 2025.
  • КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КАК КЛЮЧЕВАЯ ЦЕННОСТЬ СОВРЕМЕННОГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОГО БИЗНЕСА Жукова Е.Е., Суворова Т.В., Бурлаков В.В., Абаев А.Л. (2-е издание, переработанное и дополненное) Москва, 2025.
  • ПРИМЕНЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ Жукова Е.Е. Экономика образования. 2025. № 2 (147). С. 68-79.
  • ИССЛЕДОВАНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СТУДЕНТОВ ИНФОРМАЦИОННЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Жукова Е.Е., Ильина И.Ю., Абаев А.Л. Перспективы науки и образования. 2025. № 1 (73). С. 78-91.
  • КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КАК КЛЮЧЕВАЯ ЦЕННОСТЬ СОВРЕМЕННОГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОГО БИЗНЕСА Жукова Е.Е., Суворова Т.В., Бурлаков В.В. Москва, 2024.
  • ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА И БАЗОВОЕ ПОСТРОЕНИЕ АВТОВОРОНОК Жукова Е.Е., Суворова Т.В. рабочая тетрадь / Москва, 2024.
  • АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ТРЕНДОВ В КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ И КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ Жукова Е.Е. В сборнике: Роль бизнеса в трансформации общества - 2024. сборник материалов XIX Международного конгресса (международной научно-практической конференции). Москва, 2024. С. 120-124.
  • АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ С ПОКОЛЕНИЕМ Z Жукова Е.Е. В сборнике: Роль бизнеса в трансформации общества - 2024. сборник материалов XIX Международного конгресса (международной научно-практической конференции). Москва, 2024. С. 146-150.
  • ПРИЗНАКИ ПОВЕДЕНИЯ АКТИВНЫХ И ПАССИВНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ Осипов В.В., Жукова Е.Е. В сборнике: Актуальные вопросы экономических наук и современного менеджмента. Сборник статей по материалам LXXXVIII международной научно-практической конференции. Новосибирск, 2024. С. 34-40.
Остальные публикации: Библиография Жукова Е.Е..pdf — 241 Кб

Возврат к списку