РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


Часто задаваемые вопросы


Что такое санитарный день?

Каждую третью пятницу месяца в библиотеке санитарный день. Это значит, что помещения библиотеки закрыты для читателей. Сдать и взять книги, подписать обходной лист, воспользоваться компьютером, получить консультацию в этот день нельзя. Пожалуйста, будьте внимательны. Объявления о санитарных днях и других изменениях в графике работы всегда заранее вывешиваются на дверях абонемента и читальных залов, публикуются на сайте, ВКонтакте и, конечно, в телеграм-канале.

Как записаться в библиотеку?

Для записи нужно прийти в библиотеку, имея при себе студенческий билет или другой документ, подтверждающий прикрепление к РГГУ, и заполнить заявление.

В студенческий билет будет наклеен штрих-код, соответствующий номеру Вашего электронного читательского билета.

Можно ли брать книги на дом?

Книги на дом выдаются студентам очной и очно-заочной форм обучения, а также штатным преподавателям и сотрудникам университета.

Студенты-заочники, преподаватели-совместители и студенты колледжа могут брать домой только многоэкземплярную учебную литературу, с остальными изданиями можно работать в читальных залах.

Иные категории читателей могут работать с книгами только в читальных залах.

Электронными ресурсами могут пользоваться все читатели. 

Как заказать книги?

Книги можно заказать через электронный каталог с любого устройства с выходом в интернет. Для заказа Вам нужно знать номер своего читательского билета. Вы также можете обратиться к дежурному библиотекарю на любом пункте выдачи. Если Вы не сдали книги в срок, то заказ новых будет невозможен.

Шаг 1

На сайте библиотеки вход в ЭК находится в навигационном меню.

Шаг 2

Для заказа необходимо авторизоваться. В правом верхнем углу ввести номер читательского билета (штрих-код) и фамилию.
Убедитесь, что в колонке слева "Выбор БД" у Вас выбран именно "Главный каталог". Не путайте с Электронной библиотекой", которая необходима для полнотекстового доступа к некоторым книгам и статьям нашего фонда.

Шаг 3

Для поиска литературы Вы можете воспользоваться тремя вариантами поиска: простым, расширенными или поиском по словарям. Выбрать тип поиска можно в блоке слева. Предпочтительным будет расширенный поиск (см. изображение), позволяющий конкретизировать запрос по нескольким полям. Обратите внимание на колонку условия поиска, в зависимости от неё результат поиска может сильно отличаться, например условие "Включает" чаще охватывает гораздо большее кол-во вариантов, чем "Начинается с". Также, если вы ищете сразу нескольких авторов, то выберите два поля "Автор", но не забудьте изменить между ними поисковой знак с "И" на "ИЛИ", иначе результатом поиска будут лишь те книги, где в авторах значатся оба этих автора, при условии, что такая вообще существует.

Шаг 4

Когда Вы нашли нужную книгу (журнал), Вам нужно выбрать пункт книговыдачи (далее - ПК), то есть место, где Вы сможете её получить. Обратите внимание, что разным категориям читателей доступны разные пункты выдачи.

Нажмите на "Отобрать" напротив нужного вам ПК.

АБу - это абонемент учебной многоэкземплярной литературы на основной территории (к. 320). АБу ИАИ и АБ ФЗИ - это абонементы в Историко-архивном институте (к. 78) и в Институте информационных наук и технологий безопасности (к. 309) соответственно. Книги выдаются на 1 семестр.

АБн - это абонемент научной и художественной литературы на основной территории (к. 320). АБн ИАИ - абонемент в Историко-архивном институте (к. 78). Книги выдаются на 2 недели.

Ч/З РГГУ- это читальный зал на основной территории (к. 610).

Ч/З ИАИ - читальный зал в Историко-архивном институте (к. 78).

Ч/З ФЗИ - читальный зал в Институте информационных наук и технологий безопасности (к. 309).
В столбце "Операция" отображается статус “Нет свободных экземпляров”. Это значит, книга находится в открытом доступе, её не надо заказывать. Работать с ней можно только в читальном зале (на дом не выдаётся).

Ч/З РГГУ к/х - заказ книги из книгохранения в читальный зал (к. 610). Работать с ней можно только в читальном зале (на дом не выдаётся).

Медиа - книги находятся в книгохранении, однако не требуют заказа. Они выдаются для работы читальном зале на основной территории. Обращайтесь к дежурному библиотекарю читального зала.

ЧЗППС - читальный зал для преподавателей на основной территории (к. 317). Здесь преподаватели и сотрудники получают книги как на дом, так и для работы на месте (зависит от статуса читателя).

ЧЗППС-КИ - фонд открытого доступа по иудаике, находящийся в к. 317. Книгу не нужно заказывать, обратитесь к дежурному библиотекарю. Книги на дом не выдаются.

ОРК - отдел редких книг на основной территории (к. 348). Книгу не нужно заказывать, обратитесь к дежурному библиотекарю. Книги на дом не выдаются.

Шаг 5

После этого перейдите в “Мои книги” и выберите пункт “Отобранные книги”. Здесь вы сможете посмотреть список отобранной литературы и удалить лишнюю при необходимости. Определившись с выбором, нажмите кнопку «Заказать», и готово!

Здесь же в разделе "Мои книги" мы также можете просматривать уже заказанные книги.

Напоминаем, что за один раз можно заказать максимум пять книг из книгохранения. Если отобрано больше пяти книг, то заказ будет выполнен на первые пять книг из списка отобранной литературы.
На читательский билет может быть выдано не больше 10 книг.
Выполнение заказа занимает около 1 часа.

Сколько книг можно заказывать?

Единовременно можно заказать до 5 книг. На руках у читателя может быть до 10 книг.

Сколько времени занимает выполнение заказа?

Подбор книг в книгохранении занимает около 1 часа. Если книга нужна Вам в день заказа, то нужно сделать заказ до 17 ч. Заказы, сделанные позже, будут выполнены на следующий день. 

В течение какого времени книги хранятся после заказа?

Со дня заказа книги хранятся на бронеполке на абонементе и в читальных залах три дня, в читальном зале для преподавателей преподавателей - 2 недели. По истечении этого срока книги возвращаются обратно в книгохранение, и их придется заказывать снова.

Что значит «Нет свободных экземпляров»?

Если этот статус относится к пункту выдачи Ч/З РГГУ или Ч/З ИАИ, это означает, что книга находится в открытом доступе в читальном зале. Заказывать ее не нужно, можно сразу прийти за ней в читальный зал. Пользоваться такой книгой можно только в читальном зале.

Если этот статус стоит напротив остальных пунктов выдачи, это означает, что книга выдана другому читателю.

Что значит «Последний экземпляр не выдается»?

Это означает, что все, кроме последнего, экземпляры были выданы на руки, либо что книга в библиотеке в единственном экземпляре. Последний или единственный экземпляр выдается только для работы в читальном зале.

Как узнать, какие книги выданы на мой билет и когда нужно их вернуть?

Вы всегда можете обратиться с этим вопросом к дежурному библиотекарю на любом пункте выдачи, в том числе по телефону, через группу ВКонтакте или Телеграм-канал. Также Вы можете увидеть список выданных книг со сроками сдачи в Личном кабинете читателя. Для доступа в личный кабинет Вам необходимо получить пароль на любом пункте выдачи.

Можно ли продлить срок пользования литературой?

Для продления книг читателям нужно обратиться на тот пункт выдачи, где книги были взяты. По возможности дежурный библиотекарь продлит срок пользования еще на 30 дней или семестр (в зависимости от того, из учебного или научного фонда взята книга). Также можно продлить книги по телефону или через социальные сети ВКонтакте и Телеграм. Не забывайте, что несданных книг, которые могут быть Вам уже не нужны, может очень не хватать другому читателю.

Сохраняется ли история заказов и списки выданных ранее книг?

История заказов не сохраняется. Если Вы хотите сохранить информацию о найденной в электронном каталоге книге, воспользуйтесь функцией «Отметить». Обратите внимание, что данная возможность появляется, только если Вы вошли в свой читательский билет. 

Вы всегда сможете увидеть ее в разделе «Отмеченные книги»

Можно ли взять или сдать книгу за другого человека?

Взять книгу, заказанную другим человеком, нельзя. Для получения литературы необходимо предъявить студенческий билет, в который вклеен номер читательского билета.
Сдать книги за другого человека можно, они будут списаны с его билета.

Можно ли оставить выданные книги на лето?

Нет, всю литературу необходимо вернуть в фонд в конце учебного года.

Работает ли библиотека летом?

Работают только читальные залы РГГУ и ИАИ. Летнее расписание может меняться. Режим работы необходимо уточнять на сайте и в социальных сетях ВКонтакте и Телеграм.

Что делать, если выданная книга была потеряна?

Во-первых, не паниковать. Во-вторых, необходимо как можно скорее обратиться в Читальный зал в основном здании РГГУ. Вам предложат список книг на замену.

Что делать, если читательский билет (штрих-код) был утерян?

Для замены штрих-кода нужно обратиться на любой пункт выдачи.

Нужно ли сообщать библиотекарю о смене фамилии?

Если Вы сменили фамилию, необходимо поменять ее в читательском билете, чтобы избежать трудностей при подписании обходного листа. Для этого обратитесь на любой пункт книговыдачи.

Могут ли студенты ИАИ и ИИНТБ получить книги на основной территории? Можно ли сдать на основной территории книги, взятые в филиалах библиотеки в ИАИ и ИИНТБ?

Студенты всех факультетов могут пользоваться литературой из фондов всех трёх подразделений библиотеки. Необходимо обратиться к дежурному библиотекарю с просьбой открыть Вам соответствующий пункт книговыдачи.

Предпочтительно сдавать книги на том пункте книговыдачи, где Вы их взяли. Однако на основной территории можно сдать книги из любого подразделения библиотеки. На других территориях книги, взятые в основном здании, вернуть нельзя.

Где подписать обходной лист?

Обходной лист можно подписать на Абонементе (к. 320) и в Читальном зале (к. 610). В филиалах в ИАИ и ИИНТБ его подписать нельзя. 

Есть ли в библиотеке электронные книги или ресурсы?

У библиотеки есть доступ к огромному количеству учебной и научной литературы в электронном виде. Подробнее можете почитать здесь

Куда сдать диссертацию?

Диссертации и авторефераты соискателей нужно принести в Читальный зал на основной территории (к. 610).