российский государственный
гуманитарный университет

Департамент цифрового развития

Миссия Департамента цифрового развития РГГУ

Миссия Департамента цифрового развития заключается в создании современной цифровой экосистемы университета, обеспечивающей бесперебойное взаимодействие всех участников образовательного процесса в Университете; внедрение передовых цифровых технологий в учебные, научные и управленческие процессы для повышения качества и доступности гуманитарного образования; формирования культуры цифровой грамотности и инновационного мышления в университетском сообществе; поддержании надёжной, масштабируемой и безопасной ИТ-инфраструктуры, отвечающей современным требованиям цифровой экономики; развитию цифровых гуманитарных наук (Digital Humanities) через создание специализированных сервисов и инструментов для междисциплинарных исследований.

Цели деятельности Департамента цифрового развития

• построение надёжной, масштабируемой и безопасной ИТ-среды, обновление аппаратного и программного обеспечения, поддержание бесперебойного доступа к цифровым сервисам для всех участников образовательного процесса;
• цифровизация документооборота и административных процессов, внедрение систем бизнес-аналитики и поддержки принятия решений на основе данных, оптимизация взаимодействия подразделений Университета через цифровые платформы;
• разработка и поддержание Единой цифровой информационной среды для студентов, преподавателей и административных сотрудников с возможностью онлайн-коммуникации и коллаборации для совместной работы над научными и творческими проектами;
• обеспечение защиты персональных данных и конфиденциальной информации, внедрение современных средств киберзащиты, регулярное обучение сотрудников и студентов основам цифровой безопасности;
• обеспечение взаимодействия с государственными информационными системами (ФИС ФРДО, ФИС ГИА, Госуслуги, Суперсервис, Витрина данных и т.д.), обеспечение участия в федеральных и региональных программах цифровой трансформации образования;
• проведение мастер-классов, вебинаров и реализация программ повышения квалификации для преподавателей и сотрудникам в сфере цифрового грамотности.

Задачи Департамента цифрового развития

• поддержка и развитие сетевой инфраструктуры Университета (локальные сети, Wi‑Fi, интернет‑подключение);
• организация бесперебойной работы компьютерной и оргтехники во всех подразделениях, формирование и обновление компьютерного парка в соответствии с потребностями университета;
• разработка и сопровождение цифровой информационно‑ образовательной среды (ЭИОС), создание и модернизация цифровых образовательных сервисов;
• внедрение и сопровождение системы электронного документооборота, цифровизация кадровых, бухгалтерских и хозяйственных процессов;
• создание цифровых инструментов для гуманитарных исследований, сопровождение проектов в области Digital Humanities, обеспечение доступа к научным базам данных и цифровым ресурсам;
• проведение семинаров, вебинаров и мастер‑классов по актуальным ИТ‑тематикам, организация программ повышения квалификации для преподавателей по цифровым инструментам;
• планирование и организация закупок ИТ‑оборудования и ПО, техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками в сфере ИТ;
• сбор и анализ данных об использовании цифровых сервисов, мониторинг производительности ИТ‑инфраструктуры, выявление «узких мест» и предложение решений по оптимизации;
• организация службы технической поддержки для студентов, преподавателей и сотрудников Университета, ведение базы знаний и инструкций по работе с цифровыми сервисами, оперативное реагирование на инциденты и запросы пользователей.

Руководство Департамента цифрового развития

Список руководителей департамента доступен по ссылке

Структура Департамента цифрового развития

• Центр администрирования и технического обслуживания ИТ-инфраструктуры
• Центр развития учебных сервисов
• Центр развития информационной образовательной среды
• Многофункциональный студенческий офис

Сотрудники Департамента Цифрового развития

Список всех сотрудников доступен по ссылке