«Вуз нельзя превращать в коммерческое предприятие. Безусловно, от него требуется экономическая отдача, его деятельность оценивается по различным показателям эффективности, однако прежде всего университет — это институт формирования профессионального знания, мышления и культуры», — подчеркнул председатель Комитета Государственной Думы РФ по науке и высшему образованию Сергей Кабышев, открывший программу дня экспертной лекцией «Приоритеты государства в области науки и высшего образования».
Говоря о качестве высшего образования, Сергей Кабышев отметил, что его нельзя оценивать исключительно через соответствие выпускника текущим запросам рынка труда: университет должен формировать способность самостоятельно мыслить, анализировать происходящее и принимать обоснованные решения, особенно в условиях, когда профессиональная среда и технологии меняются значительно быстрее образовательных программ. Развивая эту мысль применительно к искусственному интеллекту, Сергей Кабышев обратил внимание на необходимость обсуждать не только адаптацию образования к новым технологиям, но и принципы их интеграции в образовательный процесс, при которых ИИ расширяет возможности человека, не подменяя самостоятельное мышление и сохраняя за человеком контроль над принимаемыми решениями.
Ректор РГГУ Андрей Логинов, комментируя выступление Сергея Кабышева, обратил внимание на гуманитарное измерение обозначенных вопросов: «Хотя слово “гуманитарный” сегодня практически не прозвучало, всё, о чём говорил Сергей Владимирович, связано именно с гуманитарным подходом к тем проблемам, которые стоят перед системой образования. Даже для того, чтобы достичь технологического лидерства, требуются качества и компетенции, которые полностью входят в круг гуманитарных знаний, гуманитарных навыков и гуманитарных практик».
От стратегического разговора о миссии университета участники перешли к практическим инструментам коммуникации: директор Департамента коммуникаций РГГУ Анна Горчакова провела практикум «Личный бренд руководителя — основные метрики Минобрнауки», посвящённый формированию публичного образа и управлению цифровым профилем первого лица, который в государственной и образовательной сферах неотделим от репутации представляемой организации.
«Личный бренд — это то, что вы сами о себе рассказываете, а репутация — это то, что говорят о вас, когда вы выходите за дверь», — отметила Анна Горчакова.
Рассматривая механизмы формирования цифрового профиля, Анна Горчакова предложила оценивать присутствие руководителя в информационном пространстве глазами различных аудиторий — органов власти, сотрудников, партнёров, студентов и СМИ, — учитывая, что первое знакомство сегодня всё чаще происходит ещё до личной встречи, через поисковую выдачу, публикации и социальные сети. Отдельно остановившись на медийной активности образовательных организаций, директор Департамента коммуникаций РГГУ разобрала основные показатели, учитываемые Минобрнауки России, и показала, как системная работа пресс-службы и публичная активность первого лица формируют единый коммуникационный контур организации. Затронув использование искусственного интеллекта, Анна Горчакова также обозначила возможности нейросетей для анализа информационного поля и риски, связанные с загрузкой служебных документов и данных ограниченного доступа, подчеркнув, что сведения о человеке теперь собираются и обобщаются не только традиционными поисковыми системами, но и ИИ-сервисами.
«В любом, даже неконфликтном взаимодействии, если у нас нет обратной связи, мы только думаем, что происходит в сознании нашего партнёра. Без обратной связи коммуникация не состоялась», — подчеркнула управляющий директор Фонда «Общественное мнение» Лариса Паутова, выступившая с экспертной лекцией «Тренды обратной связи».
Рассматривая обратную связь как инструмент принятия управленческих решений, Лариса Паутова обратила внимание на необходимость сопоставлять различные источники информации — от опросов и обращений до анализа информационного пространства, — чтобы понимать настроения студентов, преподавателей и сотрудников и, отслеживая происходящие изменения, своевременно корректировать принимаемые решения. Говоря о трансформации исследовательских практик, управляющий директор ФОМ отдельно остановилась на снижении эффективности традиционных телефонных опросов и развитии панельных исследований, предполагающих длительное взаимодействие с респондентами, готовыми регулярно делиться своим мнением; кроме того, значительная часть выступления была посвящена эмоциональному состоянию коллективов, на которое влияют в том числе информационная перегрузка и накопившаяся усталость, что, по словам Ларисы Паутовой, необходимо учитывать при выстраивании внутренней коммуникации и создании среды, способствующей психологическому благополучию сотрудников, преподавателей и студентов.
Следующий блок был посвящён финансовым аспектам деятельности научных и образовательных организаций: начальник Контрольно-ревизионного управления в сфере институтов развития и государственных активов Федерального казначейства Андрей Никифоров представил результаты комплексных проверок университетов, сосредоточившись на типовых рисках, возникающих при использовании бюджетных и внебюджетных средств. Отметив, что в целом вузы обеспечивают результативное использование выделяемого финансирования и достигают установленных показателей, Андрей Никифоров подробно разобрал проблемные зоны, требующие особого внимания руководителей, — от реализации строительных проектов и проверки смет до закупки дорогостоящего научного оборудования и бюджетирования исследований, подчеркнув необходимость оценивать обоснованность расходов ещё на этапе принятия решений, контролировать дальнейшее использование приобретаемой инфраструктуры и выстраивать внутренние процессы таким образом, чтобы казначейское сопровождение и внешний контроль дополняли, а не подменяли ответственность самой организации за распоряжение средствами.
Директор Департамента государственной политики в сфере научно-технологического развития Антон Шашкин рассказал о совершенствовании взаимодействия ведомства с подведомственными организациями, сосредоточившись на механизмах внедрения результатов исследований в практику. Антон Шашкин затронул вопросы распоряжения правами на результаты интеллектуальной деятельности, государственного задания и научной инфраструктуры, отдельно остановившись на модели квалифицированного заказчика, позволяющей формировать тематику исследований с учётом конкретных технологических задач государства и реального сектора экономики.
Завершилась содержательная часть третьего дня проектно-групповой работой «Мастерская решений» под руководством руководителя проектного трека Виктора Буртного, после которой участники подвели итоги в формате групповой рефлексии.
Напомним, первый очный модуль «Стратегии и смыслы» программы профессиональной переподготовки «Стратегическая адаптация руководителей образовательных и научных организаций “Управленческий навигатор”» проходит в Москве с 3 по 6 октября. Его организаторами выступают Российский государственный гуманитарный университет и Министерство науки и высшего образования Российской Федерации.
