российский государственный
гуманитарный университет


Искусственный интеллект и цифровые решения в индустрии туризма и гостеприимства

Обучение проводит Институт дополнительного образования РГГУ.

Программа включает в себя 260 академических часов.

Программа профессиональной переподготовки «Искусственный интеллект и цифровые решения в индустрии туризма и гостеприимства»  направлена на формирование профессиональных компетенций в области применения современных цифровых решений и технологий искусственного интеллекта в туристской и гостиничной отрасли. Обучение сочетает теоретическую подготовку, практическую отработку инструментов и проектную работу, ориентированную на реальные задачи отрасли.

По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке


Пройти обучение по программе могут:

  • лица с высшим и/или средним профессиональным образованием любого направления подготовки, профиля, специальности;
  • лица, получающие высшее и/или среднее профессиональное образование (студенты, магистранты, аспиранты).

Цели и задачи программы:

  • Освоение современных подходов к цифровизации туристской и гостиничной деятельности
  • Формирование навыков применения ИИ-сервисов, аналитики, генеративных инструментов, визуального проектирования и цифрового маркетинга
  • Разработка и защита собственного цифрового продукта или решения в сфере туризма

Преимущества программы:
  • Актуальность содержания, соответствующего современным вызовам цифровой экономики
  • Сочетание теоретической подготовки и практического применения цифровых инструментов
  • Возможность разработки и представления собственного цифрового продукта
  • Преподаватели — эксперты в области туризма, цифрового маркетинга, ИИ и управления проектами

В программу входит:

1. Цифровая трансформация туризма и гостеприимства

– Понятие цифровизации, отраслевые тренды, вызовы и стратегические подходы

– Опыт цифровой трансформации в России и за рубежом

2. Цифровая экономика в туризме и индустрии гостеприимства

– Особенности платформенной экономики, цифровых бизнес-моделей, автоматизации процессов

– Экономика данных и динамическое ценообразование

3. Правовые и этические аспекты внедрения ИИ в туризме

– Регулирование использования персональных данных

– Ответственность за решения, принятые ИИ

– Этика цифрового взаимодействия с потребителем

4. Big Data и интеллектуальный анализ данных в индустрии туризма

– Основы работы с большими данными, методы аналитики поведения потребителей

– Прогнозирование спроса, персонализация предложений, визуализация данных

5. Сторителлинг и контент-маркетинг с использованием ИИ

– Создание цифрового контента с использованием нейросетей

– Управление вниманием туриста через цифровые каналы коммуникации

– Кейсы успешного применения генеративного ИИ в маркетинге турпродуктов

6. UX/UI-дизайн в сфере туризма и гостеприимства

– Принципы проектирования пользовательских интерфейсов

– Прототипирование цифровых туристских сервисов

– Адаптивность, визуальная логика и доступность

7. Цифровой маркетинг и SMM в туризме и индустрии гостеприимства

– Стратегии продвижения туристских услуг в социальных сетях

– Инструменты SMM, таргетинг, метрики эффективности

– Практика генерации контента и медиапланирования

8. Практикум по использованию ИИ-сервисов в туризме

– Применение отечественных ИИ-инструментов и цифровых решений в практической деятельности туристических организаций и объектов размещения

– Работа с сервисами:

• ЯндексGPT / Yandex OPT — генерация текстов, сценариев общения, рекомендаций

• Кандинский 3.0 (Сбер) — генерация визуального контента (изображений, афиш, обложек маршрутов)

• GigaChat (Сбер) — создание описаний маршрутов, отелей, рекламных текстов

• Sferum и Сфера — интеграция ИИ в обучение и клиентский сервис

• Tripster / Туту / Яндекс.Путешествия — работа с интерфейсами и алгоритмами рекомендательных систем

• Tilda (российская платформа) — прототипирование и создание посадочных страниц туристских продуктов

– Решение задач генерации контента, маршрутов, визуализации и коммуникации

– Работа в парах и малых группах, индивидуальные задания

9. Разработка цифрового решения для компании или территории

– Командный или индивидуальный проект

– Цифровой продукт или сервис на стыке туризма и ИИ

– Защита проекта в формате итоговой аттестации


Обучение по программе ведется в смешанной форме: желающие могут посещать занятия очно. Вы также можете пройти обучение в онлайн-формате - в режиме видеоконференции: вы будете в реальном времени слышать и видеть преподавателя, участвовать в практических занятиях, сможете задать вопросы, получить необходимые ответы на них, методические рекомендации по освоению изучаемого материала и т.д. 

В течение всего периода обучения вам будет предоставлен доступ к видеозаписям занятий по программе для их просмотра. 

Стоимость обучения - 56 000 рублей.

Для студентов, магистрантов, аспирантов, выпускников и сотрудников РГГУ стоимость - 54 000 рублей.

Для участников СВО - 44 800 рублей.

Возможна оплата обучения в рассрочку: на основании заявления составляется график платежей за обучение, который будет вам удобен.

Продолжительность обучения - 1 семестр

Занятия проходят 3-4 раза в неделю с 19.00 до 22.00

Контакты: +7 (495) 250-71-87; +7 (495) 250-61-38; +7 (495) 250-66-05; +7 (495) 250-62-07; +7 (495) 250-63-07.

В нерабочее время и в выходные, праздничные дни Вы можете связаться с нами по телефону +7 903 580 99 04.

dpo-rggu@rggu.ru

Документы для ознакомления для поступающих на обучение и обучающихся в Институт дополнительного образования РГГУ



 2026