Кафедра объединяет подготовку специалистов в сфере туризма, гостеприимства, сервиса, креативных индустрий, коммуникаций, цифровых технологий и проектного управления.
Телефон: +7 (495) 250-61-65
Адрес: Москва, ул. Чаянова, д. 15, корп. 5, каб. 615-616
Электронная почта: dep_kostg@rggu.ru
Кафедра обеспечивает подготовку по направлениям «Сервис», «Туризм», «Гостиничное дело» на уровнях бакалавриата и магистратуры.
Кафедра общественных связей, туризма и гостеприимства является структурным подразделением факультета туризма и гостеприимства Института евразийских и восточных исследований РГГУ. Деятельность кафедры осуществляется в рамках утвержденного положения об институте.
Кафедра общественных связей, туризма и гостеприимства образована в 2019 году путем слияния кафедр социальных коммуникаций и технологий, а также современного туризма и гостеприимства.
Сегодня кафедра развивает образовательные программы, ориентированные на актуальные запросы рынка: управление туристскими и гостиничными проектами, сервисный дизайн, креативные индустрии, культурную дипломатию, медиатуризм, цифровые технологии, коммуникации с потребителями и партнерами.
Кандидат экономических наук, доцент. Руководит развитием кафедры, образовательных программ и научно-практических направлений в сфере туризма, сервиса и гостеприимства.
Контактный телефон: +7 (495) 250-61-27
Электронная почта: golubtsov.sa@rggu.ru
Москва, Миусская пл., 6 корп. 5, кабинет 613
Кафедра участвует в реализации образовательных программ бакалавриата и магистратуры, связанных с подготовкой специалистов для туризма, гостеприимства, сервиса, креативных индустрий, проектной деятельности и цифровых решений.
43.03.01 Сервис
Креативные индустрии; Индустрия моды.
43.03.02 Туризм
Международный и национальный туризм; культурная дипломатия; медиатуризм и цифровые технологии.
43.03.03 Гостиничное дело
Гостиничная деятельность; цифровые и креативные технологии в гостиничном и ресторанном бизнесе.
43.04.01 Сервис
Технологии современного лидерства.
43.04.02 Туризм
Сохранение культурного наследия и устойчивый туризм / Cultural Heritage Management and Sustainable Tourism.
Программа реализуется полностью на английском языке.
43.04.03 Гостиничное дело
Руководитель гостиничного предприятия.
Научная деятельность кафедры направлена на изучение актуальных вопросов индустрии гостеприимства, туризма и сервиса, а также внедрение инновационных технологий и управленческих моделей. Преподаватели и студенты кафедры исследуют тенденции, которые формируют будущее туристической сферы, анализируют механизмы адаптации отрасли к современным вызовам и разрабатывают стратегии устойчивого развития.
Одним из ключевых направлений исследований является изучение концепций «Туризм 4.0» и «Открытый туризм», ориентированных на цифровизацию отрасли и создание персонализированных туристических продуктов.
Кафедра уделяет особое внимание устойчивому развитию туризма и гостеприимства, вопросам экотуризма, сохранения культурного наследия, формирования новых туристических маршрутов и влияния туризма на развитие регионов.
Также ведутся исследования в области маркетинга и управления в гостиничном бизнесе: современные бизнес-модели, цифровые инструменты продвижения гостиничных услуг, стратегии привлечения гостей и формирование уникального клиентского опыта.
Преподаватели кафедры регулярно проходят профессиональную переподготовку и повышение квалификации. Сведения за 2023–2026 годы представлены в отдельном файле.